¿Que materiales y sistemas de impresión utilizan?
Las remeras son de algodon peinado 24/1 y las Tote Bag de lienzo de algodón crudo y gabardina negra. En ambos casos son impresas en serigrafía.
¿Cómo calculo el talle?
Debajo de cada producto vas a encontrar la tabla de medidas. Es muy importante que te midas antes de hacer el pedido ya que si bien hay medidas "sugeridas" a veces los talles pueden ser muy subjetivos.
Lo mejor para hacerlo es que busques alguna prenda similar a la que querés comprar y te quede cómoda y la midas de ancho y largo sobre una superficie plana. Tene en cuenta el material que especificamos en cada prenda, para medir una de las mismas características.
¿Las Prendas son Unisex?
Casi todas. En todos los productos está especificado.
¿Cómo lavar las prendas?
Siempre lo ideal es lavar a mano las prendas con agua fría o con el programa de prendas delicadas y temperatura no mayor a los 20 grados, no mezclar prendas de color con prendas claras y no aplicar calor directo sobre la estampa para que perdure mejor.
¿Qué plazos de entrega manejan?
Solo trabajamos con productos que tenemos en stock. Pero en caso de no encontrar el talle o el producto deseado podéis consultarnos a iskra.arg@gmail.com o por privado al instagram para saber si nos vuelve a entrar y cuando.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podés consultar los medios de pago que tenemos disponibles cuando ingreses a la tienda: Con tarjeta de crédito o débito, por mercado pago o Todo pago.
Todo pago suele tener 3 cuotas sin interés. Por transferencia Bancaria o en efectivo desde cualquier Rapipago o Pagofácil.
Cualquier duda coordinamos por mail a iskra.arg@gmail.com o por privado al instagram.
¿Cuál es el costo de envío?
El envío se realiza por Correo Argentino y el costo va a depender de la zona. Podés calcularlo ingresando tu Código Postal antes de realizar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Los pedidos los solemos despachar cuanto antes, asegurándonos de hacerlo entre las las 24 y 72 Hs de recibidos. Muchas veces entregandolas al otro dia de recibido el encargo.
En cuanto a los pedidos enviados por correo argentino suelen tardar entre 2 y 15 días. Por suerte el servicio de Correo Argentino, hasta ahora nos sorprende siempre por su eficiencia!
¿Tienen algún punto de retiro?
Si, nuestro taller se encuentra en el barrio de San Telmo, en la ciudad de Buenos Aires. retirar los productos por acá sin cargo.
¿Realizan cambios?
Hacemos cambios únicamente por otras prendas que tengamos en stock en ese momento. En ese caso, el costo del envío (de ida como de vuelta) corre por cuenta de lxs compradorxs. Es muy importante que chequeen los talles de acuerdo a nuestra tabla de medidas y las indicaciones para hacerlo.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponete en contacto con nosotrxs a iskra.arg@gmail.com o por privado al instagram y coordinamos como hacer el cambio.